Office 365 umfasst Pläne für die private und geschäftliche Nutzung. Office 365-Pläne für Unternehmen enthalten Dienste wie Skype for Business-Webkonferenzen und in Exchange Online gehostete Firmen-E-Mails. Darüber hinaus wird mit OneDrive for Business zusätzlicher Onlinespeicher bereitgestellt.

Viele Office 365-Pläne umfassen zudem die Desktopversion der aktuellen Office-Anwendungen, die die Benutzer auf mehreren Computern und Geräten installieren können.

Zu den vollständig installierten Anwendungen zählen Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher und Access. (Publisher und Access sind nur für PCs verfügbar.) Sie können auf mehreren Geräten einschließlich PCs, Macs, Android-Tablets, Android-Smartphones, iPad und iPhone installiert werden. Mit einem aktiven Office 365-Abonnement, das die Desktopversion von Office enthält, verfügen Sie stets über die neuesten Versionen der Anwendungen.